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来信标题 群众办事难
提交时间 2018-09-12
来信内容 本人是平桥区平昌关镇某村人，农村户口，2016年在南湾湖风景区南湾街道辖区购买的商品房，父母年满六十周岁一直跟随本人生活，想要办理老年公交卡，在公交卡办理网点通过审核领取了申请表，前往南湾居委会盖章，居委会及办事处人员以本人父母虽在南湾居住但户口非南湾辖区城镇居民户口予以拒绝。多次电话联系市公交公司，回复称本人父母所在户籍地为非中心城区因此不能在户籍地申请办理公交卡，但是本人父母在南湾购房长住应在长期居住地南湾辖区申请办理老年卡，南湾辖区的非南湾籍人员老年卡正常办理过，其他辖区的都有这种情况，本人的情况应在南湾辖区盖章申请办理。很明显这两种说法互相冲突，南湾居委会及办事处的说法是否符合规定是否符合为人民服务的宗旨？请问在我市中心城区居住的众多农村籍老龄人口是否可以享受优惠公交待遇？

受理回复

回复单位 信阳市人民政府
回复时间 2018-10-15
回复内容

姚先生：

        你好！来信收悉。你反映办理老年公交卡的问题，已责成南湾湖风景区管委会办理完毕。 

目前，南湾办事处已为你父母办理了老年人乘车卡相关手续。

     特此答复。