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来信标题 商家欺骗消费者
提交时间 2018-07-31
来信内容 2018年7月23日,我在淘宝网店“双潭茶业工厂店”处购买了双潭七天花茶,共1盒消费了32.8元。2018年7月26日,通过快递收到该产品食用后出现腹泻症状,商家宣传该产品有降脂降压、抗菌抑菌等功效,商家欺骗消费者,根据《消费者权益保护法》第五十五条,我希望工商部门维护我的合法权益,我要求商家立即改正并赔偿我500元。该网店实体店名称为信阳市浉河区建设茶叶精制厂,地址为信阳市浉河区吴家店镇,店主联系电话18837108481,我的淘宝交易订单号为188850853149101854。

受理回复

回复单位 信阳市人民政府
回复时间 2018-08-01
回复内容  你好,该问题请拨打12315消费热线进行投诉。